INFORMATIONS RELATIVES A LA LIVRAISON

Expédition sous 24-48h

Vos commandes sont préparées pour l'expédition sous 24-48h (jours ouvrés).
Cela correspond au temps de traiter de votre commande, de préparer vos sachets de plantes et d'emballer soigneusement votre paquet afin de le remettre au transporteur choisi.

Puis livraison sous 2 jours (La Poste) à 6 jours ouvrés (Mondial Relay)

Une fois que votre commande a quitté nos locaux, le délai de livraison indicatif pour la France métropolitaine est de :
2 jours ouvrés (La Poste)
3 à 6 jours ouvrés (Mondial Relay)

Frais de livraison : ils vous seront précisés avant le paiement, lorsque vous aurez complété l'adresse de livraison.
Zones de livraison : Monde (La Poste) ou France / Belgique / Luxembourg / Espagne / Portugal /Pays-Bas (Mondial Relay).

En cas de commande passée durant la période de congés annuels, la date d'expédition sera indiquée clairement sur le site.

Délai d'expédition ≠ Délai de livraison

Le délai d'expédition (24-48h) correspond au temps de préparation de votre colis dans notre Herboristerie. Vous serez notifié par email lorsque votre commande sera remise au transporteur. 
Le délai de livraison correspond au temps durant lequel votre colis est dans le réseau du transporteur (La Poste, Mondial Relay) jusqu'à être remis à votre adresse de livraison. Un lien de suivi de votre envoi vous sera envoyé par email.
L'Herboristerie Yannick Bohbot ne peut donc pas être tenue responsable des délais de livraison.

INFORMATIONS RELATIVES AU PAIEMENT

Paiement sécurisé par Carte Bancaire, Paypal (ou PayPal 4x sans frais), Google Pay et Apple Pay.

Réglez votre commande en toute sécurité par Carte Bancaire Visa ou Mastercard ou encore via votre compte Paypal.
Pour les règlements via PayPal, deux possibilités : le paiement PayPal classique ou le paiement PayPal 4fois sans frais (disponible pour les achats de 30€ à 2000€. Voir le détail des conditions générales du Paiement 4x PayPal).

Enfin pour les internautes souhaitant payer leur transaction via smartphone, nous proposons le règlement via Google Pay ou Apple Pay.

Paiement possible par virement

Vous pouvez également choisir de régler votre commande par virement. Une fois que vous aurez validé votre commande, le RIB vous sera envoyé par email afin que vous puissiez procéder au virement bancaire. Le délai  d'expédition et livraison commencera à courir lorsque nous aurons reçu votre virement.
Le paiement par chèque est réservé aux clients Professionnels (et ayant créé un Compte Professionnel).

Pour toute demande particulière ou pour la livraison de gros volumes, vous pouvez nous contacter par mail à contact@herboristerie-yannickbohbot.fr .